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私共ISPブランド輸入水栓、蛇口メーカーは、一生涯保障バルブを初め、万一故障のアフターサービス充実、世界メーカーと提携、信頼と安心をお届けします。

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輸入水栓金具・蛇口の質問 と 回答(Q & A & I:ISP商品)  

Q:輸入水栓金具・輸入水栓蛇口は国内で使用できるのでしょうか。

A:輸入水栓金具を国内で使用するには国内の水栓・蛇口と同等の規格でなければなりません。
 国内基準を満たしている水栓金具・蛇口かどうか、確認してください。
 たとえば、JWWA認証を取っているかどうか、又自己認証を取っていくかどうか、ご確認ください.

I:私ども製品は、ISO9001の工場にて品質管理をしています。勿論、日本の製品基準を満たすため、
 品質保証の自己認証データーを開示しています。


Q:輸入水栓金具・蛇口の品質はどうでしょうか。

A:品質を確認するには、先ずはその水栓・蛇口が例えば、ISO9001国際標準規格認証を受けた工場にて
 製造されているか確認してください。ISOは世界的な基準です。
 又、販売会社が海外水栓・蛇口メーカーと提携していれば、安心ですが、
 並行輸入の場合は、メーカー側としても対応してくれない場合があります。

I:私どもはjoden社(ISO9001工場)にて、世界の優れた一流メーカーの部品を選択し、製造しています。
 有名メーカーと提携し、認証された工場にて品質を保証しています。


Q:輸入水栓金具・蛇口のアフターサービスはどうですか。

A:輸入水栓金具・蛇口で一番不安があるのが、アフターサービスです。
 以前よくあった話は、輸入水栓・蛇口はデザインも良いし、品質も良いのですが、
 万一の故障に、数週間又は数か月の修理日数がかかります。時には部品入手できなく、
 修理不可能な場合もあります。それは、商品を販売した会社が部品のサポートを考慮していないのが問題です。
 トラブルはいつ起こるかしれません。その時の対応ができる会社を選ぶことが、一番大切です。

I:私どもは、自社にて部品選びより行っていますので、すべての部品は在庫してます。万が一の場合のために、
 常時対応可能です。


Q:輸入水栓・蛇口のメンテナンスはどうですか。 

A:基本的には、輸入水栓・蛇口はセラミックバルブを使用いたします。
 日本のゴムパッキンとは異なり、セラミックバルブは使用頻度によりますが、通常は10年〜50年使用可能です。
 水栓金具・蛇口で問題が起こる原因は、殆どが、バルブです。信頼されるバルブの水栓をお選びください。

I:私どもは、殆どクオーター(1/4回転)のバルブはドイツ、フルース社製です。
 又、シングルレバーのバルブも信頼できるメーカーより選択しています。
 水栓金具・蛇口のバルブは、良いものであれば、100年は使用可能です。


ご質問・お問い合わせがありましたならば、ご連絡ください。



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